为深入开展“暖蜂行动”，给快递小哥打造更便捷、更友好的通信服务和工作环境，11月7日下午，常州市快递协会与常州移动达成战略合作，为快递小哥提供通信优惠套餐并在“双十一”期间开辟特殊“

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平安居家养老针对老年客群的养老与医疗需求，通过“三位一体”的养老管家，为不同年龄、不同健康状况的老人提供一站式的居家养老建议解决方案；同时平安健康精选关爱父母双人体检套餐，为老年客群提供一对一的医疗健康服务

服务流程为先，助力太保家园社区长者慢病防控；另一方面将基于颐养、乐养、康养三条产品线，围绕科室设置、营养监测、临床指导、照护服务、餐饮特色五大板块，服务不同客群营养管理需求，进行不同类别套餐的设计

现在办理小天才移动号卡有暑期特惠，每月仅需8元套餐费，包含30分钟语音，还赠送2G国内通用流量，上传照片、视频就不用担心流量超标了。

据了解，“移动骑士卡”为骑手们提供了1500分钟大语音和55GB大流量套餐，充分满足了骑手们日常工作的通信需求，另外，考虑到骑手们的交通工具电瓶车换电难的问题，常州移动联合常州铁塔在全市设立了

三亚社区的房间配备特制香薰精油，可以促进睡眠；针对亚健康人群提供精心设计的健康养生食谱，并配置3日以上食疗套餐。

检测期间正值高温时节，常州移动的党员志愿者贴心地为环卫工人准备了矿泉水解渴消暑，还“顺带”提供现场答疑服务，解答环卫工人关于通信业务的疑问，并根据他们各自的通信习惯，调整搭配合适的套餐

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2022.01年货节春节主题活动，8家常州大型餐饮企业参与，主要以直播卖货的形式展开，共推出10余款优惠年菜套餐，累计1.4万用户参与活动，共销售年货套餐491份。

为了让圆梦工厂的员工朋友度过一个温馨安康的节日，感受到社会的温暖和大爱，常州移动的志愿者们联合圆满工厂开展端午节慰问活动，为员工们带来了粽子、咸鸭蛋和节日的祝福，还特意定制了资费更低、流量更多的“爱心卡”流量套餐

为此，丁女士特意给母亲更换了智能手机，并开通了网络功能和流量套餐。谁知一个月后，母亲因操作不当，导致流量使用超出了套餐，一向节俭的母亲便偷偷跑到营业厅，让营业员关闭了网络功能。

电子协议签名、套餐变更、宽带电视新装受理……这些操作现在都能通过江苏移动掌上营业厅“5G云台席”在线办理了，办理时如有任何疑问都可以和在线客服一对一、“面对面”沟通，非常方便。

杨女士口中的“实惠套餐”，是常州移动在了解残疾人群日常通信需求后，专门订制的爱心卡套餐，分为流量版、语音版和家庭版，各类套餐在语音、流量、短信等方面，都根据客户的需求设计了不同的优惠内容

客户在添加小欣微客服企业微信后，可以享受到真人在线解答通信难题、推荐优惠套餐、提醒福利活动等私人定制服务，获得更多便利和实惠。一直以来，都有客户误以为小欣是机器人。

如果办理电信99元每月的4G套餐，购买iPhone时可优惠720元，而购买129元每月的5G套餐，则享受购机优惠960元+400元苹果手机专用补贴。

在资费方面，移动高清视频通话由于不消耗流量，与普通语音通话等同计费，包在套餐语音通话时长中，若套餐包内的语音时长用完了，高清视频通话的收费标准也与语音通话一样。

据平安居家养老项目组负责人介绍，平安智能守护体系可提供近百种智能硬件，老人可根据实际需求选择不同套餐。

志愿者耐心地向客户介绍掌厅免费流量领取通道、热门5G流量套餐活动，解决务工人员在上网浏览搜索岗位信息时的流量顾虑。